Türkiye’de ayırtılan tüm araçların kiralama şartları, madde madde.
Bu kiralama şartlarını okurken aşağıdaki rezervasyon kurallarına da göz atın.
Tahsil edilebilir en kısa kiralama süresi 24 saattir. Araç birkaç saat için kiralansa bile tam gün bedeli uygulanır. Örneğin araç pazartesi sabahından salı öğleden sonrasına kadar gerekliyse iki tam gün için ücret kesilir.
Kiralama süresini uzatmak istiyorsanız kiralama acentesine önceden haber vermeniz gerekir.
Kiralanan araç, alındığı andaki yakıt durumuyla geri getirilmelidir. Yakıt daha düşük çıkarsa farkı araç kiralama şirketinin fiyatlarıyla karşılarsınız. Yakıt daha yüksek çıkarsa fark karşılığında bir ödeme almazsınız.
Araç, kontrol edilmesini zorlaştıracak kadar kirli teslim edilirse yıkama bedeli müşteriye ait olur.
Ön cam, tekerlekler, aracın tabanı ve iç bölüm hasarları standart sigortanın kapsamı dışında tutulur.
Kiralama acentesiyle aksi kararlaştırılmadıkça, sigortalı bir olayda acenteye derhal haber vermeniz ve polis raporu almanız gerekir. Bunlar yapılmazsa araç için düzenlenmiş sigorta geçerliliğini kaybeder ve sorumluluğun tamamı size ait olur.
Aracın kasıtlı vandalizm ya da ihmal yüzünden bilerek zarar görmesi durumunda sigorta geçersizdir.
Kiralanan araçlar yalnızca kaplamalı, halka açık yollarda sürülebilir.
Kiralık aracınızla ülke dışına çıkmanıza izin verilmez.
Rezervasyon sırasında verilen iletişim numarası, doğru ülke koduyla kaydedilmeli ve kiralama dönemi boyunca, ayrıca teslim alma gününün bir önceki günü de ulaşılabilir olmalıdır. Kiracıya mobil hat ya da mesajlaşma programları (Viber / WhatsApp / Telegram) vasıtasıyla ulaşmak imkânsız olduysa, hizmet kalitesine yönelik şikâyetler dikkate alınmaz.
Kiracı; yakıt, otopark, para cezaları ve geçiş ücretlerini kendisi öder.
Kiralama şirketine kiralama süreniz içinde ücretli yollardan geçtiğiniz bilgisi ulaşırsa geçiş tutarı, resmî web kaynağından geçiş ödemesi yapılmasının idari masrafları da dâhil edilerek depozitonuzdan düşülür.
Her aracın sayfasında sürücü için aranan alt yaş sınırı ile sürüş deneyimi bilgisi bulunur. Benzer modellerde dahi bu gereklilikler değişiklik gösterebilir. Sürücünün yaşı ve/veya sürüş deneyimi ilgili araç için aranan şartların altında kalırsa kiralama firması temsilcisi hizmeti her an reddedebilir. Lütfen size uygun araçları bulmak için filtrelerden yararlanın.
Bir araç kiralamak isteyen sürücünün, bilgileri Latin alfabesiyle de yazılmış geçerli bir ulusal ehliyeti olmalıdır. Ehliyetin geçerlilik süresi, kiralamanın bitiş tarihinden önce dolmamalıdır. Ehliyetin fotokopisi veya elektronik sürümü kabul edilmez. Ehliyetiniz yalnızca düzenlendiği ülkede geçerliyse, dosyanıza Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP) eklemenizi ve talep halinde sunmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Kiralama için asıl sürücünün adını taşıyan, bilgileri kabartmalı fiziksel bir kredi kartı zorunlu olabilir. Kredi kartı isteniyorsa araç teslimi sırasında kart yanınızda bulunsun. Kiralama şirketleri bazı durumlarda banka kartını kabul edebilir; bu, rezervasyon yaparken ve rezervasyon belgenizde ayrıca belirtilir. Banka kartının da fiziksel, kişiye özel, bilgileri kabartmalı ve asıl sürücü adına düzenlenmiş olması gerekir. Aracı teslim alacağınız sırada kartı yanınızda bulundurun.
Kiralık araçlara sadece küçük evcil hayvanlar binebilir; bunlar daima taşıma çantası ya da kafesinde durmalıdır.
Rezervasyon, ödeme ve iptal
Rezervasyonda kira bedelinin %15 ila %20 oranında avans ödersiniz; kalan tutarı, araç için belirtilen ödeme şekilleriyle araç tesliminde doğrudan kiralama şirketine ödersiniz.
Kiralamanın başlamasına 7 gün kalana dek (lüks araçlar ve cabriolar için 30 gün) iptal ücretsizdir. Rezervasyonda 24 saatlik iptal seçeneği yer alıyorsa 24 saat öncesine kadar da ücretsiz iptal edebilirsiniz. Daha geç yapılan iptallerde ve kiralamaya gelinmemesi durumunda ön ödeme alıkonulur.
Her türlü iptalde %6 oranındaki ödeme hizmeti ücreti iade edilmez. Ön ödemenin kalanı, iade talebi gönderildikten sonra 14 gün içinde geri ödenir.
Rezervasyonu güncellemenin yolu, onu iptal edip yeniden rezervasyon oluşturmaktır.
Rezerve edilen araç arıza ya da mücbir sebep yüzünden verilemezse kiralama firması, aynı hükümlerle ve aynı fiyata, eş değerde veya daha üst sınıftan bir araç vermekle yükümlüdür.
Rezervasyon sırasında kuralların tamamını görür ve kabul edersiniz. Geri dönün: Türkiye araç kiralama.
