Portekiz’de, anakarada ve Madeira’da rezervasyonu yapılan her araç için 20 kiralama koşulu, madde madde.
Bu kiralama koşulları, aşağıdaki rezervasyon kurallarıyla bir arada okunmalıdır.
Ücretlendirilecek asgari kiralama süresi 24 saat olarak uygulanır. Başka bir deyişle araç birkaç saat boyunca kullanılsa bile bir tam günün ücreti tahsil edilir. Pazartesi sabahı başlayıp salı öğleden sonra biten bir kiralama için iki tam gün tutarı ödenir.
Kiralama süresini uzatmak istiyorsanız bunu önceden kiralama görevlisine bildirmeniz gerekir.
Kiraladığınız aracı, aldığınız andaki yakıt düzeyiyle iade etmeniz gerekir. Düzey daha düşükse farkı kiralama şirketinin belirlediği fiyatlar üzerinden ödersiniz. Düzey daha yüksekse fark için size bir bedel ödenmez.
Araç, kontrol yapılamayacak kadar kirli teslim edilirse yıkama masrafını müşteri karşılar.
Standart sigorta; araç tekerleklerinde, alt kısımda, ön camda ve iç donanımda oluşan hasarları karşılamaz.
1 Haziran 2026 tarihinden itibaren Madeira’daki tüm araç kiralama sözleşmeleri, her tam kiralama günü için 2 € zorunlu bölgesel araç kullanım ücretine tabidir. Ücret, kiralama sözleşmesi başına 10 günle sınırlıdır (en fazla 20 €). Kiralama şirketi tarafından tahsil edilip bölgesel makamlara aktarılır ve rezervasyon fiyatına dâhil değildir. Müşteri tarafından teslim alma sırasında ayrıca ödenmelidir.
Sigortalı bir olayda, acenteyle aksi kararlaştırılmadıkça kiralama acentesine hemen bilgi vermeniz ve polis raporu almanız gerekir. Koşullara uyulmadığında araç sigortası geçerliliğini yitirir ve sorumluluğun tamamı size ait olur.
Kasıtlı tahribat ya da ihmal nedeniyle araca bilerek zarar verilirse sigorta hükümsüz kalır.
Kiralık araçlarla yalnızca kaplamalı, genel kullanıma açık yollarda seyredilebilir.
Ülkenin dışına çıkacaksanız, gerekli evrakların tamamlanabilmesi adına kiralama görevlisine önceden bildirimde bulunun.
Kiralık araçla anakaradan adalara veya adalardan anakaraya feribotla seyahat etmek yasaktır.
Rezervasyonda belirttiğiniz telefon numarası doğru ülke koduyla yazılmış olmalı ve araç kiralama süresince, ayrıca teslimattan önceki gün boyunca ulaşılabilir kalmalıdır. Kiracıyla cep telefonu veya Viber / WhatsApp / Telegram gibi uygulamalar üzerinden iletişim kurulamadıysa hizmet kalitesine ilişkin şikâyetleri kabul etmiyoruz.
Trafik cezalarını, akaryakıtı ve otopark ücretlerini ödemekten kiracı sorumludur.
Ücretli yolların (hem elektronik geçiş sistemleri hem de standart ücretli yollar) ödemesi kiracıya aittir. Portekiz’deki bazı kiralama şirketleri geçiş cihazı için zorunlu kiralama ücreti alır; ayrıca olası geçiş masraflarını karşılamak için bir güvence depozitosu bloke edebilir veya bu amaçla geçerli kredi kartı bilgileri isteyebilir.
Her araç için sürücünün asgari yaşı ve sürüş tecrübesi o aracın sayfasında belirtilir. Bu gereklilikler benzer modellerde bile değişiklik gösterebilir. Yaş ve/veya sürüş tecrübesi ilgili aracın gerekliliklerine uymayan sürücüye kiralama yetkilisi, hizmeti istediği zaman vermeyi reddetme hakkına sahiptir. Ölçütlerinize uygun araçları görmek için lütfen filtreleri kullanın.
Kiralama için, bilgileri Latin alfabesiyle de yer alan geçerli bir ulusal ehliyet göstermeniz gerekir. Ehliyetin son kullanma tarihi, kiralama döneminin bitiş tarihinden daha erken olmamalıdır. Fotokopi veya elektronik ehliyet geçerli sayılmaz. Ehliyetiniz yalnızca verildiği ülkede geçerliyse, evraklarınızın arasına Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP) koymanızı ve talep edildiğinde ibraz etmenizi şiddetle öneririz.
Kalan kiralama ücretini hangi yöntemlerle ödeyebileceğinizi, depozitonun nasıl alıkonulduğunu ve depozito iadesinin zamanlamasını rezervasyon işlemi sırasında ve kiralama belgesinde görün.
Ana sürücü adına düzenlenmiş, üzerinde kabartmalı bilgiler olan fiziksel bir kredi kartı, araç kiralarken zorunlu olabilir. Kredi kartı isteniyorsa araç tesliminde yanınızda olsun. Bazı durumlarda firmalar banka kartlarını da kabul edebilir; rezervasyon sırasında ve voucher’ınızda bu da yazılır. Banka kartı da fiziksel, kişiye özel, kabartmalı bilgili ve ana sürücünün adına çıkarılmış bir kart olmalıdır. Aracı alırken kartın yanınızda bulunduğundan emin olun.
Bazı şirketler, aracı iade ettiğiniz tarihten sonra depozitonuzu 21 ile 30 gün boyunca tutar. Kiralama şirketine aracı kiraladığınız döneme ait bir para cezası veya ödenmemiş geçiş ücreti faturası ulaşırsa ilgili tutar, para cezalarının idari masrafları da dâhil edilerek depozitodan tahsil edilir.
Kiralık araçlarla yalnızca küçük evcil hayvanlar taşınabilir; yolculuk boyunca taşıma çantasında veya kafesinde bulundurulmalıdır.
Rezervasyon, ödeme ve iptal
Rezervasyon anında kiralama ücretinin %15 ile %20 arasında değişen bir bölümünü ön ödeme olarak yatırırsınız; geri kalanı teslim alma sırasında, ilgili aracın belirttiği yöntemlerle kiralama şirketine ödersiniz.
Kiralama başlangıcından 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ceza uygulanmaz (lüks araçlarda ve üstü açılır araçlarda 30 gün). Rezervasyona 24 saatlik iptal seçeneği dâhilse 24 saat öncesine kadar da ceza yoktur. Süre geçtikten sonra yapılan iptalde ya da araç teslim alınmazsa ön ödeme alıkonulur.
İptal edilen her rezervasyonda %6 oranındaki ödeme hizmeti ücreti iade kapsamı dışında tutulur. Ön ödemenin geri kalanı, iade talebinin ardından 14 gün içinde ödenir.
Rezervasyonda değişiklik yapmak istiyorsanız önce iptal edin, ardından yeniden rezervasyon oluşturun.
Kiralama şirketi, araçtaki bir arıza yahut diğer mücbir sebepler nedeniyle ayrılan aracı sunamazsa, aynı fiyat ve aynı koşullarla, aynı ya da daha yüksek sınıfta başka bir araç temin etmelidir.
Rezervasyon sürecinde tüm kurallar gösterilir ve kabul edilir. Geri dönün: Portekiz araç kiralama.
